- عقد الصيانة السنوي:
يمكن للمدرسة الاشتراك في عقد الصيانة السنوي للنظام والذي يحتوي على الخدمات التالية:
صيانة الأعطال البرمجية المحتملة بشكل مباشر من خلال قسم دعم الزبائن في الموقع.
تطوير النظام في حال إضافة أي جزء عليه أو إجراء أي تطوير على بنيته مجانا.
استضافة موقع الانترنت الخاص بالمدرسة ومراقبة أدائه.
- التركيب والتدريب:
يقوم فريق الدعم الفني لـ TASchool بتركيب النظام على أجهزة المدرسة وضمان جاهزية عمله ووثوقيته بشكل كامل.
يتولى فريق الدعم الفني تدريب العناصر المسؤولة عن النظام من كادر المدرسة من خلال التواجد ضمن أرض المدرسة وتدريب الأشخاص المعنيين باستخدام النظام على أجهزة المدرسة وباستخدام البيانات الفعلية لها لكي يتسنى للمستخدمين الحصول على الخبرة العملية المطلوبة لتحقيق الاستفادة الكاملة من جميع ميزات النظام.
- دليل المستخدم:
يتم تزويد المدرسة بدليل الكتروني كامل ومفصل يحتوي على شرح واضح عن كافة أجزاء النظام بحيث يستطيع المستخدم الرجوع اليه والحصول على أية معلومة متعلقة بآلية عمل النظام.